“E se houvesse alguma forma de prever o comportamento dos consumidores? Isso ajudaria influenciar as decisões de negócios para busca de melhores resultados?” O Big Data é a reposta para essa pergunta. Big Data possibilita […]
Olá pessoal, tudo bem? Esse é mais um post não apenas relacionado a gestão de t.i, mas também a negócios. Você que é dono de uma empresa de qualquer ramo de atividade, já pensou sobre […]
Entender o comportamento do consumidor é compreender todo o processo de decisão que envolve compras, trocas, interações e decisões a fim de entender suas necessidades e desejos. – Solomon, 2011 O que nos leva a […]
Olá pessoal, tudo bem ? tenho certeza que muitas vezes vocês já ouviram o termo “experiência do cliente” não é mesmo? mas o que realmente isso significa? A experiência do cliente depende de vários fatores […]
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